Refund policy 返金ポリシー

キャンセル・返品・返金の条件について

  • 商品発送手配後のキャンセルは承っておりませんので、注文確認画面にて、充分にご確認の上ご注文ください。ご不明点はご購入前にご相談くださいますようお願い致します。
  • 商品到着後、商品に不備があった場合、商品到着後3日以内にご連絡ください。商品到着後、3日以内にご連絡が行われなかった場合、返品申し込みを受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。また返品の場合、商品到着後7日以内に当社指定返送先までお送りください。
  • モニターカラー及びイメージと異なる、香りが好みではない等、お客様都合による返品及び一度開封・ご使用になった商品の返品、交換はお受けできません。
  • クーリングオフ制度は、通信販売には適用されません。


返品送料

商品の破損、サイズ違い、その他、当社の不手際により不備が発生した場合は、当社にて送料を負担させていただきます。ご連絡の上、着払いにて下記の返送先住所までご送付ください。


返送先住所

〒761-0101 香川県高松市春日町 163-1

株式会社旺建 hinoki-kagawa 商品担当 宛

info@hinoki-kagawa.com